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プラスメニューや商品をお客様からやってほしいと言ってもらう方法。

滋賀県東近江市でCROSS hair × scalpというヘアサロンを経営している矢島 慎嗣と申します。 お客様のことを考えてり、お店を運営していくには、お客様が求めることだけでなく、そのお客様に必要な メニュー・商品を勧めていくことはとても重要だと感じています。 そういったものを提案する時に 「必要だけど、あまりたくさんのことを1度に提案できないな」 「押し売りと思われたらどうしよう?」 「そもそもオススメするのが得意じゃないな」 いろいろ考えることはありますよね? では、美容師が何も言わずお客様から 「これ何?」 「このメニューやってみたい」 「この商品欲しい」と言って頂けたらどうですか? 最高ですよね!


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