サロンで買えるメリットを伝える方法
山形市で美容師をやってます。艶髪師のzenです！ 当店はトータルビューティーケアをご提案させて頂いております！ ヘ...
鈴木全徳
- リピート化
- リピート率向上、顧客化のノウハウ等に関するコンテンツ
髪の悩みは世代関係なく持っている
山形市で美容師をやってます。艶髪師のzenです！ 当店はトータルビューティーケアをご提案させて頂いております！ ヘ...
鈴木全徳
『コロナ時代に顧客とファンの違いを理解してファン化させる重要性』
コロナによって、売上に影響がでているサロンもあれば、影響がなかったサロンもあると思います。自分の中の...
松島智仁
オンラインサロンに入会して自分自身もお金を払う事で理解できる顧客の心理
山形市で美容師をやってます。艶髪師のzenです！ 当店はトータルビューティーケアをご提案させて頂いております！ ヘ...
鈴木全徳
【顧客化の定義】顧客化させる為のホットペッパーの使い方
湘南 鎌倉のヘアサロン くせ毛のショートカットで人気 CICATA 店長 関口です 今月から ライター全員で 同じテーマによる記...
関口裕樹
『顧客』という言葉でお客様を縛ってはいけない
6月３回目のテーマは『私にとっての顧客の定義』です。 『顧客様』とは美容室に限らずサービスを提供する上で大切な存在ですよね。NU...
永留正規
【顧客の定義】 顧客様と僕のGIVEandTAKEな関係性
山形市で美容師をやってます。艶髪師のzenです！ 当店はトータルビューティーケアをご提案させて頂いております！ ヘ...
鈴木全徳
お客様は○○です。
こんにちは。 広島市中区のクセ毛美容師ニコです。 よろしくお願いいたします。 今、自粛があけて、御客様が殺到して、予約を調整して...
ニコ
『ホットペッパーをやめた理由は？田舎でホットペッパーに頼らない経営戦略』
『田舎でのホットペッパー集客ってどうなんだろ？』ホットペッパーに頼らずにやっていく方法ってある？ 結論からいいます...
松島智仁
大人世代のお悩みを解放する為にした私なりの〇〇〇アプローチ
山形市で美容師をやってます。艶髪師のzenです！ 当店はトータルビューティーケアをご提案させて頂いております！ ヘ...
鈴木全徳
ペルソナは細かく設定するのに、顧客化の定義が甘いと固定化は図れない。
みなさんは顧客が欲しいですか？ 今週のBBSテーマは「顧客化の定義」です。 新型コロナウィルスの感染拡大による営業縮小で、なかな...
石渡武臣
割引コースを作らない僕のホットペッパーの使い方
今では、利用していないのがないくらいに 普通になったホットペッパービューティー 僕が、山形に帰省した際は、まだ登録件数も少なく ...
鈴木全徳
『コロナによる変化と対応』田舎で小規模なのに受付を雇う価値とは？
独立する前に勤めていたスタッフ5人の小規模経営の美容室では受付を雇っていました。5,6年前の当時は、基本的に電話で...
松島智仁
次回予約を浸透させる為に必要な事
こんにちは、東京でフリーランス美容師をしています木村貴亮(キムラタカアキ)です。 前回の記事で 美容院での次回の予約の重要性につ...
木村貴亮
売れる商品と売れない商品の違い
山形市で美容師をやってます。艶髪師のzenです！ 当店はトータルビューティーケアをご提案させて頂いております！ ヘ...
鈴木全徳
オンラインで見える関係性 zoomのこれからの生かし方
山形市で美容師をやってます。艶髪師のzenです！ 当店はトータルビューティーケアをご提案させて頂いております！ ヘ...
鈴木全徳
コロナをきっかけにブログを書き始めてはいけない理由とは
今の時期に『ブログ』を書き始める方も多いかと思います。 もちろんブログだけでなくお客様に周知される術を実践していることも含めて。...
永留正規
不足の事態の前後の対応を御客様は特に見ている。
こんにちは！ 広島市中区のクセ毛美容師ニコです。 よろしくお願い致します。 今回起きている感染症関連の事で、変わる状況の中で、色...
ニコ
『田舎美容室』でコロナの影響がでにくい仕組みの作り方と改善策
『コロナで売上が減少して先行きが不安』 というお声を聞く機会が多くなっています。売上が40%～90%減少しているサロンも東京や大...
松島智仁
新型コロナでの悲観ムードを引きづるよりも先を見たメニュー展開は今後需...
山形市で美容師をやってます。艶髪師のzenです！ 当店はトータルビューティーケアをご提案させて頂いております！ ヘ...
鈴木全徳