今まで店販を甘く見ていたツケがきてしまった
僕も今まで店販に力を入れてきませんでした。
理由としては売ることが苦手という意識から。
今までのサロンワーク中に商品の話をしたことがなかったのですが今になって店販って強いと気付かされた。
どうせ話したところで売れない。
話すだけ時間の無駄。
売れたところで利益は少ない。
と思われがちですがお客様の為を思うなら店販を勧めなければいけない
これはサロンの利益とかの問題よりもお客様の髪の毛を綺麗にしなければいけないのが僕達美容師です。
市販のシャンプーを使わせてるんですか？
けどお客様は商品を知らないんです。
自分に合うシャンプーが分からないんです。
自分に合うスタイリング剤が分からないんです。
お客様の髪を1番理解している美容師が合うものを提供しなければいけません。
押し売りではなく理解をした上で説明することでお客様は理解、納得して購入するはずです。
怖がらずお客様の髪の毛に寄り添ってみてください。
そうすることで自然と売れます。
流れを作ればどんどん売れるしお客様の髪の毛は綺麗になる
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横浜の大倉山でブリーチオンカラー、ツイストスパイラル職人、艶髪師として活動中。個人ブログサイト、BEXジャーナルライター。
オンラインサロンルーティン所属。プロジェクトサロン所属。acwsm所属。
