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【アフターカウンセリングの大事さ】

今回は、接客で一番重要な【アフターカウンセリング】について書いていきます。

カウンセリングの重要性をわかっている方が多いと思いますが、アフターカウンセリングについては蔑ろになりがち。。

そうなれば、いくら努力をしていてもお客様にそれが伝わらず思ったような結果が出なくなります。


【誠実さが伝わる】



【アフターカウンセリング】とは、今回の施術した内容や普段のスタイリングを説明をする事でお客様に自身の【丁寧さ】や【誠実さ】を伝えるためのものです。

もし、貴方がお客様を綺麗にする為に努力をしていて、思ったような結果が出ていないのであれば【アフターカウンセリング】の見直し。もし、【アフターカウンセリング】をしていないのであれば始めてみてください。

それだけで、今よりも結果を高める事が可能になります。 それでは、【アフターカウンセリング】とは何をするのか?何が重要なのか?をご紹介してします。


【アフターカウンセリングの上で重要なもの】



【アフターカウンセリング】で重要なもの。
それは、、
《自身のお店でなければならない理由》を作る事です。


《自身のお店でなければならない理由》ってよく「お店の強み」を言う人がいるんですが、もちろんそれもありますが、それは経営陣が決める事であって、そういうものが無い場合もあります。

では、《自身のお店でなければならない理由》をお店の強みなしに伝える方法は何か?






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