【35歳以上男性美容師必見】カウンセリングで意識したい「大切な事をシンプルに伝えるコツ」
こんにちは
堺市souvenir黒田です
https://www.souvenir-hair.com
今回のテーマは
マンツーマンで売上150万を達成する方法その②
です
私は技術に入る前でのカウンセリングで大切にしている事があります
それはお客様の話をとことん聴くという事です
私はこれまで
お客様の髪の悩みをうかがい
解決する技術や商品を提案をするのが美容師の仕事だと思っていたのですが
それだとどうしても美容師側が話す事が多くなってしまします
特に解決策をたくさん知っているベテラン美容師は
お客様の一つの悩みに対しての提案がより多く思い浮かぶのではないでしょうか
ですが大切なのは
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堺市souvenir黒田です
https://www.souvenir-hair.com
今回のテーマは
マンツーマンで売上150万を達成する方法その②
【大事な事をシンプルに伝えるコツ】
です
私は技術に入る前でのカウンセリングで大切にしている事があります
それはお客様の話をとことん聴くという事です
私はこれまで
お客様の髪の悩みをうかがい
解決する技術や商品を提案をするのが美容師の仕事だと思っていたのですが
それだとどうしても美容師側が話す事が多くなってしまします
特に解決策をたくさん知っているベテラン美容師は
お客様の一つの悩みに対しての提案がより多く思い浮かぶのではないでしょうか
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大阪府堺市東区初芝【souvenir】スーベニール 代表
“年齢にかかわらず髪色を楽しみたい方”と”髪を圧倒的にきれいにしたい方”の為のサロンを運営中。お客様とスタッフの為に人事生産性向上に力を入れ、”このサロンでするから価値がある”と感じていただけるような高単価メニューで展開しています