紹介客が飛躍的に増えていく方法

こんにちは!
広島市中区ミロワールのクセ毛美容師ニコです。

よろしくお願い致します。


 
集客をしたいとき、一番身近なのは、紹介です。

お客様から、ご家族、お友達の話など話題に上がったら、ちゃんと褒めてあげる。

これに意味を持たせてすると、紹介客は増えていきます。

  美容室では話をしたい人、したくない人別れます。

話をしたくない人には、技術だけの安心を感じでもらい、

話をしたい人の話は接客時間が少ない中でもポイントを押さえて聞く。



話をしたいお客様の中でも、自らご家族の事を話す人の場合は、
まずは『お客様も、ご家族もしっかり褒めてあげる』

  お友達の話をされる人の場合は、
『お客様と、そのお友達の事もしっかり褒めてあげる』






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