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【自分に向き合う事】デジタル社会の今だからこそアナログの良さを利用したデータ収集法

今回はどちらかといえば経営者というよりプレイヤーである美容師さん、特に若手の方に向けた内容です こちらをご覧の皆さんはアベレージを上げたい、高い目標の売り上げに達したい!と思ってらっしゃる方がほとんどだと思います 我々美容師は日々色々なお客様を担当させていただいています。サービス業という性質上やはり、売り上げの数字というのが指標になります。 特に担当したお客様の【リピート率】というのは【新規客70%以上 既存客90%以上】ないと【おおよそ自然減10%】と言われてる美容の世界ではザル状態でお客様を手放してしまってるという事になります。その中でお客様の顧客管理というのは必須になってきます。


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